A K&H dialógusalapú bankolás felé fordul, bemutatta Kate nevű megoldását
A K&H innovációs sajtótájékoztatóján bemutatta Kate nevű megoldását, amellyel a digitális bankolásban a menüpontok közti keresgélést természetes párbeszéd válthatja fel. Az ügyfél egyszerűen elmondja, mit szeretne elintézni.
Kit érint és hogyan
- lakossági ügyfél
- Az ügyintézés a menük helyett beszélgetéssel is elvégezhető lehet.
- banki szakember
- A dialógusalapú felület a digitális csatornák és az ügyfélszolgálat munkamegosztását alakítja át.
Források
- Dialógusalapú bankolás felé fordul a K&H - AI Magazinaimag.hu · 2026. okt. 26. · magyar
- Dialógusalapú bankolás felé fordul a K&H | Hírnavigátorhirnavigator.hu · 2026. okt. 26. · magyar
- Új, dialógusalapú korszak jön a digitális bankolásban: a menüpontok közötti keresgélést egyre inkább felváltja a természetes párbeszéd, amelyben az ügyfél egyszerűen elmondja, mit szeretne elintézni. A K&H innovációs sajtótájékoztatóján bemutatta Kate új … | AI Magazinlinkedin.com · 2026. okt. 26. · magyar
Gépi összefoglaló a forráscikkek címe és kivonata alapján. A tények forrása a hivatkozott cikk. Hírfigyelés, nem befektetési, pénzügyi vagy adótanácsadás.