14. lapszám · nov. 2–8. 2026Agent Age hírmagazin · Többi kiadás · Módszer

Az AI hatása a bankokra, a biztosítókra, a fizetésre és a pénzügyekre, hetente válogatva

13. lapszám

okt. 26 – nov. 1. 2026 · 56 sztori · ebből 9 hazai
Nézőpont

eset · Egyesült Államok

Nagy amerikai bankok blokkolják az ügyfél hitelesítő adataival belépő AI-agenteket

Több nagy amerikai bank blokkolja azokat az AI-agenteket, amelyek az ügyfél hitelesítő adataival lépnek be a számlára, mert szerintük a feltételek emberi hozzáférést írnak elő. A Bank of America arra kérte ügyfeleit, hogy ne adják meg banki jelszavukat AI-asszisztenseknek.

2026. okt. 26. · 17 forrás

Kit érint és hogyan

lakossági ügyfél
Banki jelszót és belépési adatot AI-asszisztensnek nem szabad megadni, mert a bank ezt tiltja, és a művelet nehezen követhető.
banki szakember
A bankoknak már azt is nehéz megállapítaniuk, hogy a tulajdonos vagy egy AI-agent műveletet végez-e, ezért az agentes forgalom azonosítása sürgős feladat.
fintech-cég
A hitelesítő adatok megosztására épülő agent-megoldások üzleti modellje kockázatos, hivatalos API-hozzáférés kell.
felügyelet · Egyesült Királyság

A Bank of England és az FCA közös jelentést adott ki az AI-ról a brit pénzügyekben

A Bank of England és az FCA közös jelentést tett közzé az AI brit pénzügyi szolgáltatásokban betöltött szerepéről. A kapcsolódó felmérés szerint a harmadik fél AI-rendszereinek felügyelete a fő…

banki szakemberAz agentalapú AI bevezetésénél a szállítói függés és az irányítás dokumentálása elvárás lehet.
elbocsátás · Egyesült Királyság

A Barclays mintegy 5000 állást szüntet meg, az AI-ra építve

A brit Barclays közölte, hogy nagyjából 5000 állást számol fel, mert a mesterséges intelligencia és a technológia egyre nagyobb szerepet kap a működésben. A magyar beszámoló szerint ez a munkaerő…

banki szakemberA back- és middle-office jellegű, automatizálható feladatkörök a leépítés célpontjai, ezért érdemes a felügyeleti és kivételkezelő kompetenciák felé továbbképezni.pénzügyi vezetőA költségcsökkentési terveknél a létszámleépítés AI-hatékonyságnyereségre épülő mintája mostantól összevethető benchmark.
befektetés · Egyesült Államok

Az Anthropic tőzsdei bevezetésében a Goldman és a JPMorgan viszi a főszerepet

Az Anthropic hétfőn benyújtotta tőzsdei dokumentumát, amely a beszámolók szerint gyors bevételnövekedést mutat, a Goldman Sachs pedig kulcsszereplő a kibocsátásban. Értesülés szerint a JPMorgan…

banki szakemberA befektetési banki és privátbanki oldalon a lakossági allokáció és az AI-kitettség kezelése új ügyfélkérdéseket hoz.pénzügyi vezetőA kibocsátás referenciaértéket ad az AI-cégek értékeléséhez és a kockázati közléshez.
csalás · Európai Unió

AI-hangutánzással csaltak ki hatalmas összeget egy olasz banktól

A beszámolók szerint csalók AI-val imitált hanggal vezettek félre egy olasz bankot, a milánói ügyészek pedig a feltételezett elkövetőket próbálják azonosítani. A magyar lapok 34–35 milliárd forintról…

banki szakemberA hangalapú megbízásoknál és a vezetői utasításoknál független, többcsatornás visszaigazolást kell előírni.pénzügyi vezetőA magas összegű utalásoknál a telefonos utasítás önmagában ne legyen elegendő.

Itthon

felmérésA közép-kelet-európai bankok, köztük a magyarok, felzárkóztak az AI-alkalmazásbanbanki szakemberA hitelezési és kiberbiztonsági AI-alkalmazások a régiós bankok fő behozandó területei.lakossági ügyfélAz ügyfélkapcsolatban az AI szerepe a magyar banki ügyintézésben is bővül.felmérésA magyarok 48 százaléka használ AI-t pénzügyi vagy biztosítási kérdésekben, de a nagy döntéseknél az embert választjalakossági ügyfélAz AI jó tájékozódásra, de a nagy pénzügyi döntésekhez a felmérés szerint emberi tanácsadás a bevett út.banki szakemberAz ügyfeleknek érdemes az AI-támogatású tájékoztatás mellett elérhető emberi tanácsadást is kínálni.biztosítóAz ügyfelek AI-használata a tájékozódásban az értékesítési folyamatokat is érinti.felügyeletAz MNB az AI-stratégiák kockázataira figyel: sok a kockázat, kevés az emberbanki szakemberAz AI-stratégiában a szakértelem és az emberi felügyelet mértékét is dokumentálni kell.bevezetésA K&H dialógusalapú bankolás felé fordul, bemutatta Kate nevű megoldásátlakossági ügyfélAz ügyintézés a menük helyett beszélgetéssel is elvégezhető lehet.banki szakemberA dialógusalapú felület a digitális csatornák és az ügyfélszolgálat munkamegosztását alakítja át.esetMagyar szaksajtó: az AI átírja a pénzügyi szakemberek és vezetők szerepétpénzügyi vezetőA pénzügyi vezetői szerep a hagyományos feladatokon túl technológiai beruházásokra és stratégiai döntésekre tolódik.banki szakemberA modellezési és adatkompetenciák értéke nő.esetA Mastercard magyar szakértője szerint 2030-ra az AI-agent fizet, a token igazolbanki szakemberA fizetési és kártyatermékeknél érdemes előkészíteni a tokenalapú, agentes hitelesítést.lakossági ügyfélAz agentes vásárláshoz előre meg kell adni a beleegyezést és a költési kereteket.csalásAz Erste ügyfeleit fél év alatt közel 21 ezer csalási kísérlet értelakossági ügyfélAz adathalász üzenetekben szereplő linkeket és kéréseket soha nem szabad követni, a banki felületen kell ellenőrizni.banki szakemberA csalásmegelőzési kommunikációt a gazdálkodók és vállalkozók számára is célozni kell.eszközAI segíthet a magyar vállalkozásoknak megtalálni a megfelelő finanszírozástpénzügyi vezetőA finanszírozási lehetőségek keresésénél az AI-eszköz kimenetét önállóan ellenőrizni kell.esetMi köze egy MI-jogásznak a könyveléshez? – magyar szakmai íráskönyvelőAz AI-használat jogi vetületei a könyvelői gyakorlatban is felmerülnek.

A hét további fontos sztorijai

eset

Kanadai nagybankok, köztük az RBC, a BMO és a TD, kitiltják a külső AI-agenteket

Több nagy kanadai bank, köztük az RBC, a BMO és a TD, korlátozza, hogy harmadik fél AI-agentjei, például a Meta Muse, hozzáférjenek az ügyfélszámlákhoz. Az RBC a személyes AI-agenteket kizárta az…

lakossági ügyfélA külső AI-agenttel intézett banki művelethez nem szabad a banki hozzáférést megadni, mert a bank letilthatja a hozzáférést.banki szakemberAz agentes hozzáférések észlelése és blokkolása, valamint az ügyfélkommunikáció a digitális csatornák új feladata.fintech-cégAz agentalapú szolgáltatásoknak számolniuk kell a bankok hozzáférés-tiltásával, és hivatalos integrációt kell keresniük.
eset · globális

Az Anthropic szerint egyetlen biztosító kapacitása sem fedezné egy AI-katasztrófa kárát

Az Anthropic tőzsdei dokumentuma figyelmeztet, hogy biztosítása nem biztos, hogy elegendő fedezetet nyújt egy nagy léptékű, AI-val összefüggő káreseményre, és egyetlen biztosítónak sem biztos, hogy…

biztosítóAz AI-szolgáltatók kockázatait érintő D&O, szakmai felelősségi és kiberportfóliókban újra kell vizsgálni a kumulációs kitettséget és a kizárásokat.pénzügyi vezetőAz AI-t használó vállalatoknál ellenőrizni kell, hogy a meglévő fedezetek egyáltalán lefedik-e az AI okozta veszteségeket.
szabályozás · Egyesült Királyság

Az FCA agentalapú pénzügyi szabályokat készít, AI-specifikus szabályozás nélkül

Az FCA útmutatót adott ki a cégek AI-használatáról, és arra szólította fel az AI-szolgáltatókat, hogy tegyenek egyértelmű jelzést a pénzügyi tartalomra. A hatóság továbbra sem vezet be AI-specifikus…

banki szakemberAz agentalapú rendszerek tesztelési és minőségbiztosítási eljárásait szigorítani kell.fintech-cégA pénzügyi tartalmat előállító AI-nál egyértelmű figyelmeztetések és felelősségi keretek kellenek.
bevezetés · Európai Unió

A Deutsche Bank AI-val percekre rövidítette a vállalati hitelbírálatot

A Deutsche Bank a beszámolók szerint egyes vállalati hiteldöntéseket hetekről percekre rövidített az AI bevetésével. A magyar anyag szerint a döntéshez az AI jóváhagyása is szükséges.

banki szakemberA hitelbírálati folyamatokban az AI szerepe és az emberi jóváhagyás szabályozása az átfutási idő versenyének része.pénzügyi vezetőA vállalati hitelkérelmeknél a gyorsabb bírálat finanszírozási tervezési előnyt jelenthet.
bevezetés · Egyesült Államok

Shopify, Mastercard, Visa és Amex: tokenizált kártyás fizetés AI vásárlóagenteknek

A Shopify a Visa, a Mastercard és az American Express AI-agentes fizetési technológiáját alkalmazza a Shop Payben, a Mastercard pedig tokenizált kártyaváltozatokat szorgalmaz az agentek számára. Az…

fintech-cégAz agentalapú checkoutnál a hálózati tokenekhez és az intent-hitelesítéshez való igazodás versenyfeltétel lehet.banki szakemberA kibocsátóknak az agentek által használt tokenizált kártyák hitelesítését és csalásszűrését fel kell készíteni.
eset · globális

Egyre sürgetőbb az AI-felelősség kérdése: biztosítók és vállalatok újragondolják a fedezetet

A Chubb vezére szerint a biztosítóknak foglalkozniuk kell a felbukkanó AI-felelősségi kockázatokkal, a szakmai anyagok pedig azt tanácsolják a vállalatoknak, hogy vizsgálják felül polgáraikat. Az…

biztosítóAz AI-felelősségi termékek árazásához és kizárásaihoz a kiberbiztosítási tapasztalatokra, valamint a harmadik fél eszközeire vonatkozó kérdőívekre lehet építeni.pénzügyi vezetőAz AI-t használó cégnek fel kell mérnie, mely AI okozta károkat fedezi a jelenlegi kiber-, felelősségi és szakmai biztosítása.
felmérés · globális

Az AI-adósság növekedése magánhitel-piaci és pénzügyi stabilitási aggályokat vet fel

A Moody's szerint az AI-infrastruktúra hitelfelvétele bővíti a magánhitel-piacot, de a közeli lejáratok megnehezíthetik a gyengébb adósok refinanszírozását. A BIS pénzügyi stabilitási aggályokat…

banki szakemberAz AI-ügyfelek hitelbírálatánál az üzleti és pénzügyi életképességet kell vizsgálni, az AI-címke nem elég.pénzügyi vezetőA refinanszírozási kockázatot az AI-kitettségű hitelekben figyelni kell.
bevezetés · Egyesült Államok

A Lemonade és az Insurify agentalapú biztosítási platformot indít AI-agenteknek

A Lemonade agentalapú AI biztosítási platformot indított személyes AI-agenteknek, az Insurify pedig AI Agent Gatewayt, amely az AI-alapú biztosítási vásárlást a fogyasztóvédelmi garanciákkal…

biztosítóAz AI-agentek általi ajánlatkérésre fel kell készíteni a csatornákat, miközben az emberi szakértők elérhetőségét meg kell őrizni.fintech-cégAz agent-átjáró modellek új terjesztési csatornát nyitnak a biztosítási közvetítésben.
eszköz · globális

A McKinsey szerint az agentalapú AI akár felére csökkentheti a tranzakciófigyelés munkaterhét

A McKinsey szerint az agentalapú AI a bankok tranzakciófigyelési munkaterhét akár 50 százalékkal csökkentheti. Egy másik elemzés a pénzügyi bűnözés elleni AI-agentek egyéves tapasztalatait és öt…

banki szakemberA tranzakciófigyelési elemzők feladata az agentek kimenetének felülvizsgálata felé tolódik.
eset · globális

A bankok döntéseket adnak át az AI-nak, az irányítás lemarad

Elemzések szerint a bankok egyre több döntést bíznak az AI-ra, miközben az irányítási keretek lemaradnak, és egyre több bank aggódik az AI kiberkockázata miatt. A JPMorgan és a Goldman vezetői a…

banki szakemberA kockázat és az innováció egyensúlyát a termékbevezetésekben is érvényesíteni kell.
felmérés · Európai Unió

Minden harmadik európai inkább AI-val beszélne kényes pénzügyi kérdésekről

Egy európai felmérés szerint minden harmadik európai inkább AI-val beszélne kényes pénzügyi kérdésekről. Az európai fogyasztók 46 százaléka szerint az AI javította a bankkal való kommunikációt, 11…

banki szakemberAz érzékeny témákban (például fizetési nehézség) az AI-csatorna ügyfélbarát lehet, ha az emberi átadás is megvan.lakossági ügyfélFizetési nehézségnél az AI-csatorna használható, de az emberi egyeztetés lehetőségét fenn kell tartani.
felmérés · globális

Az AI-modellek a pénzügyi tanácsadási tesztben az esetek 57 százalékában tévedtek

A Saturn teszt szerint az AI-modellek 57 százalékban hibáztak pénzügyi tanácsadásban, az FT Adviser szerint a téves tanács miatti veszteség a csalásokéhoz hasonlóan súlyos lehet. Más szakmai anyagok…

lakossági ügyfélPénzügyi döntéseknél az AI-chatbot válaszát független forrásban kell ellenőrizni.

Röviden

bevezetésEurópai fizetési cégek tanácsot alapítottak az agentalapú kereskedelem szabályozásárafintech-cégA tanács munkájába való bekapcsolódás befolyást adhat az agentes fizetés európai szabványaira.banki szakemberA fizetési termékekért felelős csapatoknak követniük kell a tanács ajánlásait.szabályozásKanadában az OSFI és a québeci AMF is AI-irányelveket támogat, illetve ad kicsalásHolland rendőrség letartóztatott két férfit AI-hívásos és NFC-relay bankcsalás miattlakossági ügyfélA banki ügyfélszolgálatnak kiadva magát hívó félnek soha nem szabad kártyát, PIN-kódot vagy hitelesítést átadni.banki szakemberAz NFC-relay és a telefonos megtévesztés kombinált mintázataira külön észlelési szabályok kellenek.felmérésHongkongban az emberek ötöde bízik abban, hogy a bank megállítja a deepfake csalásokatbanki szakemberA deepfake-csalások elleni védelmet az ügyfelek felé is láthatóan kell kommunikálni.szabályozásAz agentalapú AI gyorsabban megy termelésbe, mint ahogy a felügyeleti iránymutatás követibanki szakemberA bevezetéseknél a védőkorlátokat és a felügyeleti elvárásokat már a tervezéskor kell rögzíteni.csalásAz Egyesült Királyságban 24,3 millió fontot loptak AI-s befektetési támogatói csalásokkallakossági ügyfélIsmert személyek támogatására hivatkozó befektetési hirdetés előtt hivatalos forrásban kell ellenőrizni az ajánlatot, és gyanú esetén be kell jelenteni.bevezetésA brit Starling Bank AI-rendszere 17 másodperc alatt vizsgál ki egy gyanús tranzakciótbanki szakemberA csalásvizsgálati átfutási idő mérhetővé és versenyképessé vált, ezt benchmarkként lehet használni.felmérésA Surge AI adóteszten mérte az AI-agenteket: a Claude Sonnet 5.5 vezet 10,8 százalékkalkönyvelőA teszt alapján az AI-agentek még távol vannak a professzionális adófeladatok önálló elvégzésétől.bevezetésStablecoin-alapú fizetés AI-agenteknek: Circle, Polygon, Instinct, Hecto és Kakao Pay lépéseifintech-cégAz agentes stablecoin-fizetésnél a limitek, az azonosítás és a kockázatkezelés váltak a termékfejlesztés alapelemeivé.bevezetésA Tencent és a Visa az AI-agentes kereskedelmet és a határon átnyúló fizetést vizsgáljafintech-cégA határon átnyúló agentes fizetés új partnerségi modellt jelez, amelyhez érdemes kapcsolódási pontot keresni.felmérésÁzsiában a bankok AI-ja termelékenységet hoz, a bevételt kevésbé növelipénzügyi vezetőAz AI-beruházásoknál a bevételi hatás mérése is kell, nem csak a költségmegtakarításé.banki szakemberAz autonóm agentek bevezetését kontrollokkal kell együtt tervezni.esetA Barclays hitelkockázati biztosítást keres az AI-adatközpontok finanszírozásáhozbanki szakemberAz AI-infrastruktúra-hitelek kockázatátadása új kapacitást és finanszírozási teret nyithat.biztosítóAz AI-finanszírozást fedező hitelkockázati termékeknél a koncentrációs kockázat a fő kérdés.eszközA Verisk biztosítási adatait a Microsoft Copilot és az Amazon Quick is eléribiztosítóAz underwriting és a kárkezelés adatigényei közvetlenül elérhetők lehetnek a vállalati AI-asszisztensekből, ami az adatkezelési szabályokat is érinti.esetAz EKB főközgazdásza szerint az AI jelentősen hajtja az euróövezeti növekedést és hitelezéstbanki szakemberAz AI-hoz kötődő beruházási és hitelkereslet az euróövezeti hitelportfóliók egyik hajtóereje.pénzügyi vezetőA makroszintű AI-hajtású növekedés a tervezésnél figyelembe veendő tényező.eszközA Claude pénzügyi csomagja tanácsadóknak: Conquest ellenőrizhető AI-motorja és adóérzékeny elemzésbanki szakemberA tanácsadói munkafolyamatba épülő AI-nál az ellenőrizhetőség és az adóhatások kezelése a fő szempont.fintech-cégA nagy modellszolgáltatók pénzügyi csomagjai új partneri és versenyhelyzetet teremtenek.eszközA Wolters Kluwer agentalapú adó- és auditfunkciókkal bővíti a CCH Axcess-tkönyvelőAz adó- és auditmunkában az agentalapú funkciók kimenetét felül kell vizsgálni.eszközA Vertex bemutatta a Vertex Sōl AI-alapú adó- és megfelelőségi felületetpénzügyi vezetőAz adó- és megfelelőségi folyamatokban az összekapcsolt AI-eszköz kiértékelése szállítói döntés.eszközA Black Ore AI-adóbevallás-készítést indít kis könyvelőirodáknakkönyvelőA kis irodák számára az adókészítés automatizálása elérhetővé vált, a kimenet ellenőrzése viszont a felelősségük.eszközA Crowe szabályozott AI-t kínál az adóosztályoknakpénzügyi vezetőAz adóosztályi AI bevezetéséhez irányított automatizálás és ellenőrizhető üzleti logika kell.befektetésFelvásárlás és befektetés erősíti az AI-alapú tranzakciófigyelést és AML-teszteléstfelmérésA Socure szerint az AI nemcsak jobb, hanem új csalókat is teremtfintech-cégAz ügyfél-azonosítási folyamatokat az AI-támogatott csalókra is tesztelni kell.eszközKisebb AI-modellekkel csökkenti költségeit a Bank of America és a Capital Onebanki szakemberAz AI-bevezetéseknél a modellméret és a költség egyensúlya működési döntés.esetA Brookings szerint az AI szűkítheti az adóalapot, és adóztatása is napirendenpénzügyi vezetőAz AI-jal kapcsolatos adópolitikai viták hosszabb távon a vállalati adóterhet is érinthetik.könyvelőAz adóalap-eróziós forgatókönyvek az adótanácsadási kérdéseket alakíthatják.befektetésA Nevis 70 millió dolláros B körös finanszírozást kapott AI-agentekre pénzügyi tanácsadóknakfintech-cégA vagyonkezelési AI-piacra érkező tőke a tanácsadói szoftverek versenyét erősíti.befektetésA Hyphenate 45 millió dollárt gyűjt a CFO-iroda AI-ra építéséhezpénzügyi vezetőA CFO-irodai AI-automatizálás új szállítói piaca erősödik.szabályozásFelkészült-e a nigériai csalásszabályozás az AI-agent vásárlókra?felügyeletA Financial Times a bankfelügyelet AI-alapú támogatásának lehetőségeit elemzibevezetésAz Aon és a SAGE AI-val pontosítja a terménybiztosítás árazásátbiztosítóAz agrárbiztosítási árazásnál az AI-modellek új adatalapú megközelítést kínálnak.befektetésA Coast 35 millió dollárt kapott AI-alapú flottaköltség-kezelés bővítésérefintech-cégA vállalati kiadáskezelési fintechek számára az AI a befektetők fókuszában marad.befektetésAz Inkle felvásárolta a Finally könyvelési üzletágátkönyvelőA könyvelési szoftver- és szolgáltatópiacon a konszolidáció folytatódik.

← 12. lapszám · 14. lapszám →